Welkom op mijn blog!

Leuk dat je op mijn blog terecht bent gekomen!

Hier deel ik mijn ervaringen over de start van By MJ, een online sieraden-, tassen- en accessoires shop met een assortiment van bekende merken en tevens duurzame producten.

Benieuwd naar onze missers, ideeën, blunders, hoogtepunten en mijlpalen? Ik houd je regelmatig op de hoogte.

Groeten, Miranda 

Uitverkoop!

Tijdens de eerste maanden van het bestaan van onze webshop hebben, wij ontdekt dat onze passie niet ligt bij de verkoop van grote merken als Guess en Just Cavalli. Hoewel de sieraden prachtig zijn en de kwaliteit top, laten wij deze merken toch liever over aan de juweliers onder ons.

Wij gooien daarom de laatste exemplaren van deze merk sieraden in de uitverkoop. Zo net voor de feestdagen kunnen jullie dus mooi profiteren van extreem hoge kortingen op - in eerste instantie - Guess sieraden, maar later ook op Morellato, Just Cavalli en Manuel Zed.

Waar wij wel passie voor hebben zijn de kleurige, veelal handgemaakte, bij voorkeur fair trade sieraden met kralen en bedels. Maar ook de stoere, leren bandjes van bijvoorbeeld Jozemiek en Biba. Met de uitverkoop van de merk sieraden zullen wij daarom ook ruimte gaan maken om dit goed betaalbare assortiment uit te breiden. Daarnaast gaan wij op zoek naar een leverancier voor heren accessoires, naast het huidige assortiment van XS-eries4men.

Houd de website dus goed in de gaten voor de laatste sale-artikelen, aanvullende collecties en nieuwe merken!

Fijne dag!

By MJ

Biba Collection en Mercadoo shop

Omdat ik helemaal gek ben van Biba, besloot ik een aparte Facebook-pagina aan te maken voor alleen onze Biba artikelen. Via deze pagina bied ik andere Biba-fans een extra voordelige aankoopprijs.

In eerste instantie dacht ik de artikelen gewoon op de Facebook-pagina zelf aan te bieden met de prijsvermelding erbij. Uiteindelijk leek mij dit toch niet zo handig in verband met heen en weer mailen over de verkoop. Na even googlelen vond ik een Facebookshop aanbieder die beloofde dat je binnen 5 minuten een shop kon openen: Mercadoo.

Mercadoo zorgt ervoor dat je artikelen via je shop eenvoudig kunt uploaden, inclusief prijs, foto’s, voorraad en informatie. Per verkocht artikel betaal je 6%, met een minimum van 1 euro, aan Mercadoo. De klant krijgt de mogelijkheid om te betalen via Ideal of Paypal. Mercadoo stort de bedragen van de verkochte producten, minus de provisie, daarna op jouw rekening. Het lijkt misschien een hoge kostenpost, maar bij andere aanbieders ligt dit bedrag vaak hoger en als webshop-eigenaar weet ik wat voor kosten je per aankoop maakt via je eigen webshop. Denk bijvoorbeeld aan kosten voor Ideal (ca. EUR 0,50 per transactie), kosten van hosting en webwinkel, verpakkingsmateriaal met logo (het logo gebruik ik via de Biba site niet). Ik vond het in ieder geval wel de moeite waard om het te proberen.

Het aanmelden ging inderdaad erg gemakkelijk. Je vult je gegevens in waaronder het rekeningnummer, eventueel kvk-nummer en het bedrag van de verzendkosten voor binnen- en buitenland. Als alles is ingevuld en je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden, dan wordt de shop geïntegreerd in je Facebook-pagina (wel even de volgorde van je tabbladen aanpassen zodat de shop goed in beeld is). Het uploaden van de producten kan door middel van het toevoegen van foto’s, tekst, artikelnummer, prijs en voorraad. Bij elk artikel komt ook een Facebook "like" en "Share" button te staan.

Er is een "boost" mogelijkheid om je vrienden jouw artikelen te laten verkopen tegen een percentage van de verkoopprijs. Deze optie heb ik niet geprobeerd en denk ik ook niet te gaan proberen.  

Het bestelproces heb ik ook maar even getest. Dit gaat gelukkig erg gemakkelijk. Je selecteert de artikelen die je wilt kopen en gaat naar ‘verder’. Hierna vul je je gegevens in en zie je de subtotaalprijs van de artikelen. Daaronder staan de verzendkosten en het totaal te betalen bedrag.  Bij bestelling van meerdere artikelen betaal je eenmaal de verzendkosten. Betaling via Ideal of Paypal staat automatisch geselecteerd. Er kan eventueel nog een opmerking bij de bestelling worden geplaatst en de algemene voorwaarden dienen te worden geaccepteerd. Hier ben ik afgehaakt dus of Ideal/Paypal vlekkenloos werkt zullen we moeten afwachten bij de eerste order.

Via Shoptrader hadden wij al een Facebookshop voor By MJ. Maar ik moet zeggen dat de shop van Mercadoo er wel beter uit ziet. Voordeel is ook dat je op de Facebook site blijft en niet wordt doorverwezen naar een andere site. Wat ik wel een nadeel vind is dat je de naam van de shop niet kunt wijzigen. Er staat nu Mercadoo shop in het tabblad waar je eigenlijk graag je eigen naam zou hebben staan.

Over de verdere werking en effectiviteit van de shop kan ik nog weinig zeggen. Als ik meer ervaring heb opgedaan zal ik het laten weten.

Fijne stormachtige dinsdag nog!

Ps. Nieuwsgierig naar de shop? Rechts heb ik de link van de Mercadoo shop geplaatst. 

Bol.com

Het leek mij een ideale manier om aan hogere bezoekersaantallen te komen: Verkopen via Bol.com. Ja, er moet een behoorlijk bedrag per verkocht artikel aan Bol worden afgedragen (in ons geval € 0,99 plus 20% per verkocht artikel), veel winst valt er niet meer te behalen, maar toch leek het mij voor onze naamsbekendheid geen gekke stap.

Het aanmaken van het zakelijke verkoopaccount was geen probleem, hiervoor heb je enkel een kvk-nummer nodig. Omdat wij voornamelijk sieraden verkopen en deze niet standaard verkocht mogen worden door derden, moesten wij deze rechten via e-mail aanvragen bij het verkooprechten-team van Bol. Binnen een paar dagen kregen wij deze toestemming.

Het systeem van Bol werk vrij eenvoudig, mits je artikelen verkoopt die Bol ook in het assortiment heeft. In dat geval hoef je alleen maar het artikel op te zoeken, de prijs te bepalen en toe te voegen aan je aanbod. Bol maakt zelfs een berekening van het bedrag wat je na de afdracht aan Bol.com en de verzendkosten overhoudt.

Helaas (?) verkopen wij andere merken dan Bol. Bijvoorbeeld BIBA, Jozemiek en XS-eries4men. Deze artikelen dien je middels een Excelsheet te importeren in het systeem. Hiervoor moeten vele velden worden ingevuld waaronder een link naar de foto en het EAN-nummer.

Omdat ik nog geen foto programma had, moest ik deze eerst aanmaken zodat er een link gecreéerd kon worden naar de foto van het artikel. Dit heb ik gedaan via ImageShack.com.

Slim als ik ben, dacht ik dat het EAN-nummer een uniek nummer per artikel moest zijn, bijvoorbeeld het artikelnummer. Zoals iedereen waarschijnlijk wél weet (;-), blijkt dit de barcode zijn. Daar kwam ik dus achter nadat ik de volledige sheet had ingevuld. Hiermee vielen Jozemiek en XS-eries4men af omdat deze merken nog geen EAN codes hebben voor hun producten. BIBA gelukkig wel. Hoewel, 4 van de 5 nummers waren onjuist volgens Bol.

Maar goed, uiteindelijk heb ik na urenlang info verzamelen, foto’s uploaden en Excelsheets corrigeren geen enkel artikel op Bol.com kunnen zetten, zelfs niet de BIBA ketting waarvan alle informatie wel correct was. Helaas dus veel werk voor niets. Volgende keer dus eerst maar goed alle voorwaarden bekijken en nagaan of mijn artikelen voorzien zijn van de benodigde gegevens.  

As we speak ontvang ik een e-mail van Bol.com dat het verkoopaccount is aangepast. In dit vernieuwde account kunnen nieuwe artikelen gemakkelijker worden toegevoegd. Zal ik het dan toch nog een kans geven?

Vindbaarheid Google

Ik had beloofd om jullie op de hoogte te houden van de ups & downs van onze webshop. Hoewel er veel leuk is aan het hebben van een webshop (denk aan de kleine verbeteringen in het design, eerste (onbekende) klant en het inkopen van nieuwe artikelen), zal ik nu ook iets schrijven over één van de mindere kanten.

Wij zijn bijvoorbeeld slecht vindbaar op Google.

Ik schreef al eerder dat wij op sommige punten te onvoorbereid zijn begonnen. Dachten veel wel zelf te kunnen en tja, dat viel toch wel behoorlijk tegen. Hoewel ik mij wel heb ingelezen in SEO, heb ik toch de waarde hiervan flink onderschat. Meta titel, beschrijving en keywords hebben wij te gemakkelijk ingevuld zonder na te denken over de zoektermen die mensen gebruiken in Google en de manier waarop Google de website indexeert.

Wij krijgen dus de meeste bezoekers binnen via (dure) advertenties en te weinig via (gratis) zoekmachines. Een klassieke beginnersfout waarschijnlijk. Als tip zou ik dus beginnende webwinkeliers mee willen geven om direct sterke zoektitels, beschrijvingen en woorden mee te geven aan de landingspagina’s en artikelen. Dus geen: ‘ tassen, sieraden, kettingen’. Maar maak er groepen woorden van  (en ik ben geen expert dus zoek voor de beste resultaten een specialistische blog): ‘ guess dames armband, dames armband met hart, duurzame portemonnee, leren heren armband, etc’.

Om het beste klikresultaat te krijgen is vooral een sterkte titel belangrijk. Wees zo specifiek mogelijk om zo het bounce percentage te verlagen en de conversie te verhogen. Verkoop je bijvoorbeeld verzorgingsproducten van Weleda. Gebruik dan bij rozenolie voor de gevoelige huid, 250 ml (geen idee of dit artikel echt bestaat overigens) geen: ‘rozenolie Weleda’ maar eerder ‘Rozenolie Weleda voor de gevoelige huid, 250 ml.’ (maak er je eigen mooie zin van ;-). Googlelers weten nu direct bij welk artikel zij terecht komen en of dit het artikel is wat zij zoeken.

Maar goed, pas sinds kort heb ik onze meta beschrijvingen, titels en woorden aangepast. Veel extra werk dus met 200 artikelen en vele landingspagina’s. Het had enorm veel gescheeld als we alles direct goed hadden gezet. Nu kan het nog steeds beter trouwens, het blijft zoeken en aanpassen.

Bovendien kan ik nog steeds geen touw vastknopen aan de vindbaarheid in Google, dit kan echt met de dag verschillen. Dus als je een budget hebt om een professional in te huren, doe dat dan vooral. Dit zal zich uiteindelijk terugbetalen in hogere bezoekersaantallen en (waarschijnlijk) meer verkoop.

Veel succes!

BIBA korting!

Om te vieren dat ons BIBA assortiment is uitgebreid, geven wij deze week 20% korting op de volledige BIBA collectie. Hiervoor hebben wij de kortingscode 4V0Lm7 uitgegeven aan onze Twitter- en Facebook volgers.

Zelf ben ik ongeveer 4 jaar geleden voor het eerst in aanraking gekomen met BIBA. Ik was op vakantie en we bezochten een klein, museumachtig dorpje: Orvelte. We waren helaas wat te vroeg dus de meeste winkeltjes waren nog dicht, evenals de bezienswaardigheden voor touristen. We besloten toch maar wat rond te lopen totdat alles open ging en daar was dan toch één winkeltje wat wel al geopend was.

Tussen alle frutsels die je vaker tegenkomt in souvenir winkels, stond er een rekje met wat sieraden. Ik werd op slag verliefd op het felblauw met zilveren kralenarmbandje met bedels van BIBA. Aan dit bandje hing een bedel van een bloem, een matroesjka  en een ronde bedel met hart. Het is jammer dat ik geen foto kan plaatsen, ik heb nog geen foto dropbox aangemaakt. Wellicht komt dat later nog en zal ik de foto alsnog toevoegen. De armband is uiteraard mee naar huis gegaan en draag ik nog steeds met veel plezier. Ik vind het dan ook erg leuk dat wij nu de sieraden van het inmiddels veel populairdere BIBA zelf mogen verkopen.

Meerdere keren per jaar brengen zij een nieuw collectie uit. Nog steeds hebben ze fantastisch mooie sieraden die gelukkig ook nog eens betaalbaar zijn. Ze volgen de laatste trends en bieden veel variatie. Dus voor iedereen die van kralen en bedels houdt, is BIBA zeker een aanrader!

Ps. Zoo Bizar in Orvelte was echt geweldig, zeker met kinderen die niet bang zijn voor (kleine) dieren, zoals vogelspinnen en gordeldieren.  We kregen een rondleiding en er werd uitgebreid verteld over de dieren daar zaten. Sommige dieren mocht je vasthouden of aaien (ik heb de vogelspin even overgeslagen btw ;-).

Mannen accessoires

Je ziet het inmiddels steeds vaker: Mannen met mode accessoires. Een positieve verandering wat mij betreft.

Was voorheen een horloge het enige geaccepteerde sieraad bij de man? Nu zijn de leren polsbandjes, stoere kettingen en schoudertassen niet meer weg te denken. Vooral edelstaal en leer zijn erg populair. De schoudertas blijft voor de meeste mannen toch meer een praktisch accessoire voor bijvoorbeeld het meesjouwen van een laptop, maar de modewereld speelt hier goed op in door de tassen een modern uiterlijk te geven.

 

Een nog niet zo bekend heren-sieradenmerk is XS-eries4men. Dit merk maakt robuuste, eigentijdse sieraden voor de modebewuste man. In de lijn XS4M DISX vind je de mannenversie van de beads armband met leren polsbandjes en stalen beads. Door de ruime keus aan beads in verschillende uitvoeringen en het gebruik van mannelijke kleuren als zilver, blauw en zwart, is het nu ook voor mannen mogelijk om een uniek en persoonlijk sieraad te creëren.

 

Doordat dit merk nog niet zo bekend is in Nederland, liggen de prijzen nog een stuk lager dan die van bekende merken in dezelfde kwaliteitsklasse. Toch zijn er niet veel merken die kunnen tippen aan het materiaalgebruik en design van XS-eries4men.

 

Wij hebben een selectie gemaakt van de mooste sieraden uit hun collectie van dit moment. Hiermee zit je bovenop alle trends maar weet je zeker dat niet half Nederland dezelfde armband draagt.

Bekijk de collectie op de link rechts in beeld: XS-eries4men en XS4M DISX. Ik ben benieuwd wat jullie ervan vinden.

 

Voor de stoere (maar praktische) herentassen ben ik zelf fan van de tassen van Gabol. Zij hebben verschillende maten laptoptassen in hun assortiment. Maar ook messenger bags, kleinere schoudertassen en rugtassen. Gemaakt van PU of kunststof, mooi afgewerkt en van goede kwaliteit. Voordeel van dit merk is dat de tassen zeer betaalbaar zijn en zij ook laptoptassen leveren voor de grotere laptops.

 

Wij hebben Gabol helaas niet in ons assortiment, maar hopen dit merk in de toekomst wel op te mogen nemen in onze collectie.

 

De tassen en accessoiresmarkt voor heren is nog steeds miniem in vergelijking met de markt voor vrouwen. Maar ik durf te wedden dat hier binnen enkele jaren verandering in gaat komen. Waarschijnlijk zal het aanbod voor vrouwen altijd groter blijven, wij shoppen nou eenmaal erg graag. Maar het is leuk om te zien dat ook de mannen de meerwaarde van goede accessoires in zijn gaan zien.

Daar gaan we!

Eindelijk is het dan zover, de webwinkel is online! Hoe dat voelt? Om eerlijk te zijn, doodeng. Vele “wat als” vragen komen in mij op: Wat als mensen het niet weten te vinden, het er niet goed uit vinden zien, ons niet als betrouwbaar bestempelen, de producten niet mooi vinden, of veel liever ergens anders kopen?

"Ons" is in dit geval ondergetekende en mijn vriend Jeffrey. Wij delen onze voorkeur voor mooie (en soms veel te dure) spullen. Om nu niet gelijk het beeld te creëren van twee overconsumerende personen; Daar staat tegenover dat wij duurzame en fair trade producten belangrijk vinden en een groot deel van onze aankopen hier ook uit bestaat. Zelf ben ik ook erg van de mix & match en weet met één nieuw item wel weer iets compleet nieuws te bedenken.

Ons idee was om een sieraden, tassen en accessoires shop te starten. Dus eigenlijk alles om je outfit aan te vullen. Het leek ons een mooi idee om trendy, duurzame en niet duurzame producten te combineren om te laten zien dat duurzaam prima past bij een modebewuste levenstijl. Zelf vind ik aan duurzaam nog steeds een stoffig luchtje hangen. En eerlijk is eerlijk, veel artikelen zien er ook niet bepaald modieus uit. Toch zijn er steeds meer duurzame merken die dit ook belangrijk vinden. Dat zijn de merken die wij in onze shop willen hebben. 

De kans is natuurlijk aanwezig dat de webshop niet voldoende gaat lopen en wij voor een leven lang aan sieraden, tassen en accessoires overhouden (heel vervelend.... :-). Het is een lastige markt en het is moeilijk om jezelf te onderscheiden van de rest. Toch wilden wij het in ieder geval proberen. Werken aan iets waar je blij van wordt is nooit weggegooid geld (of tijd). Bovendien zijn we nog jong en is dit de tijd van uitglijders en leren van je (stupide) fouten, zegt men.

Aan de website zullen we voorlopig nog wel moeten knutselen, de foto’s zullen nog worden aangepast en de vindbaarheid, tja, daar moeten we zelf voor zorgen maar valt nog niet mee. Maar alles werkt en de werkprocessen zijn getest. We kunnnen dus met een goed gevoel van start gaan.

Officieel zijn wij afgelopen augustus begonnen met de webwinkel. Hier ging natuurlijk nog wel een tijd aan vooraf waarin informatie werd verzameld en een businessplan werd opgesteld. Het was een enorme klus en heeft voor veel momenten gezorgd waarin ik mij zeer onnozel en onwetend voelde. Er komt zo enorm veel informatie op je af. Toch na veel lezen en bellen met mensen die er wel verstand van hebben, leek alles stukje bij beetje in elkaar te vallen. Ook ik heb mij verkeken op de hoeveelheid werk en de kennis die je er voor nodig hebt. Wat besteed je bijvoorbeeld uit en wat kan je zelf? Ik snap echt niet hoe sommige mensen er een webwinkel 'gewoon even bij' hebben. Vooral in het begin kost het veel tijd en energie om je winkel toonbaar en zichtbaar te maken.

Het bepalen en verzamelen van een compleet assortiment is leuk maar ook tijdrovend. Op dit moment hebben wij vooral nog veel sieraden van merken als Guess, Fossil, Biba, Jozemiek, Just Cavalli, Morelatto, XS-eries4men en Manuel Zed in de shop. Een leuke afwisseling tussen trendy en chic en van zeer betaalbaar tot het iets hogere segment. Ringen vind je niet terug op onze website. Een ring hoort echt vooraf gepast te worden vinden wij. Niet alleen voor de maat, maar ook voor de breedte en het uiterlijk van de ring om de vinger. Dat komt gewoon veel nauwer bij een ring dan bij een ketting of armband.

Van Biba, MoreThanHip (duurzaam en super gaaf) en Aura Que hebben we tassen, portemonnees en sjaals in het assortiment. Vooral de tassen en accessoires gaan wij nog flink uitbreiden. Wij denken in ieder geval aan het merk Gabol. Ik ben zelf verliefd geworden op de portemonnees, maar ook de herentassen zijn fantastisch en betaalbaar. Het duurzame assortiment moet ook nog een stuk groter worden wat ons betreft.

Hebben wij missers gemaakt? Ja enorm! Van de klasieke beginnersfouten tot te overhaaste inkopen zonder uitgebreid marktonderzoek. Maar veel van deze fouten maak je gelukkig maar 1 keer. Tenminste, dat hoop ik dan maar.  

Fijne maandag!

Miranda

ByMJ.nl